Métro, Boulot, Dodo
Par lilo49 le samedi, septembre 20 2008, 11:17 - Travail - Lien permanent
Et voila, depuis le 1er septembre je bosse..
Inscrite en boite d'intérim au 25 août , je savais déjà qu'une mission me serais proposée..
En gros je m'explique.. Ma soeur bosse en intérim chez ErDf distribution (différents de EDF le fournisseurs d'électricité hein..) mon boss lui a demandé de venir bosser pour lui mais étant donné que sa mission n'était pas finie dans le secteur ou elle était, elle lui a sorti quelque chose comme "non, je peux pas, mais si tu veux je te connais quelqu'un de sérieux.. (si si c'est moi) bref, la seule formalité c'était d'allée m'inscrire dans la boite intérim en question, et de dire que je venais pour telle mission..
Du coup j'y bosse depuis le 1er septembre et jusqu'au 3 octobre, et peut être encore reconduite après, ça ne dépendra que du grand chef qui est à La Roche Sur Yon...
Bon, maintenant qu'est ce que je fais exactement ?? on reçoit des demandes de 1ère mise en service électricité de maison ou appart' par mail, on les traite sur un logiciel spécifique (puissance du compteur, et d'autres infos technique, quand ils veulent le rendez-vous), puis un coup de téléphone pour fixer avec les gens le rendez vous, et voila, bon après on peut avoir des personnes au bout du fil plus ou moins sympa (15 minutes mon record avec une cliente mécontente..) après certaines demandes si elles sont mal remplies doivent être renvoyée car on peux pas les traiter, sinon il y a souvent des rendez-vous a reprogrammer, car trop long dans le temps (on doit trouver un rdv dans les 10 jours ouvrées) donc on envoi une demande de reprogrammation au service approprié.. idem, certains clients veulent des rendez vous "express" (payant pour eux) donc on envoie à la cellule qui s'en occupe pour voir s'ils peuvent le programmer plus tôt ! pis voili voilou
Mes horaires sont plutôt sympa 8h30 12h puis 12h45 16h15, pis si le midi je prend un peu plus de temps je rattrape le soir..
Les collègues sont sympa, bonne ambiance au sein du bureau donc c'est agréable d'y bosser..
Bref, si vous habitez les Pays de Loire que vous allez bientôt aménagé dans un appart ou une maison neuve alors ça sera surement moi qui vous téléphonerai pour la mise en service électricité !! hihi
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