Ma vie, mes sentiments, le tout sur le net

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lundi, janvier 11 2010

Je crois ...

A mon avis vous aurez rarement de mes nouvelles entre le lundi et le jeudi.. je m'explique..

5H30 réveil

7h20 bus

7h40 arrivée au taf

12h30 pause miam

13h15 on reprend le taf

17h15 voir 17h30 et même plus tard fin du taf

18h00 18h20 arrivée à la maison

Bon le tout c'est sur seulement 4 jours, mais la je crois qu'il faut que je prenne le rythme et ca va me changer de l'ERDF ou je décollais de chez moi à 7h45 et rentrais à 16h45 (sur cinq jours)

Donc, MSN, facebook, et cie du lundi au jeudi en stand by au moins au début..

Allez dans 3 jours je suis a vous les amis.. en attendant je vous souhaite une bonne semaine..

dimanche, janvier 10 2010

Nouveau job, nouvelles tâches

Comme je vous l'ai dit, après 3jours de "chômage" ma boite intérim m'a trouvé un nouveau contrat.. Pour en gros 5 mois (pas de date de fin précises ca dépend des dates de congés etc de la personne que je remplace). Salaire, le SMIC.. (ca fait mal quand le mois précédent on était à quasi 1€ de plus, mais bon au moins c'est pas le chomdu). Je dois faire 34H sur 4 jours du lundi au jeudi, a savoir que comme horaire fixe j'ai 9h00 11h30 puis 14h00 17h00, après je gère mon emploi du temps comme bon me semble (je pense faire 8h00 12h00 puis 13h00 17h30, ou 12h30 17h00 vu que je mange la bas, je pourrais prendre "peu" de temps pour manger, on verra.

Sinon, sinon.. bé c'est dans une agence HLM à Angers, en gros je gère les prises de rdv des état des lieux entrants, sortant et les visites de contrôle (avant de sortir) donc ce qui va avec les dossiers état des lieux, les compte rendus de réunion, la vérification des factures et validation, puis l'accueil des clients au guichet quand vraiment il y a beaucoup de monde qui attends.

J'avais l'habitude à ERDF de tutoyer un peu tout le monde, on verra pour le moment je vouvoie et quand ils me diront "mais tu peux me tutoyer" alors j'emploierais le "tu"

Voila voila pour le moment j'ai fait qu'une seule journée donc pas grand chose a dire d'autre, on verra ca le week end prochain pour un second bilan des taches de l'ambiance etc..

Ce tantôt on va aller chez mes parents, leur faire gouter la galette des rois que mon homme à fait.. hmmmmm miam, déjà faim rien que d'y penser. Sinon hier Nala a été au toiletteur, trop mimi les poils tout courts.. je ferais une photo un de ces jours.

Et sinon... je souhaite, une bonne fête à mon saint du jour... JE T'AIME !!!!

bonne fete

mardi, janvier 5 2010

Good new !!

Et vala..après 2 jours de "chômage" la boite intérim me propose une mission, enfin deux.. je m'explique..

A 9H.. deux sms "urgent rappelez nous vite on a une missions a vous proposez pour 14H aujourd'hui." Il est 10H (oui ma 1ère grasse mat depuis des mois !!!) j'appelle.. "je me renseigne, ah désolée le poste est pourvu depuis 2minutes 30.." tant pis..

A 10H re-sms "nous avons une mission a vous proposez en tant qu'assistante" je rappelle bien que j'y crois pas (bah ouais j'ai été refroidis juste avant..) il m'explique la mission, le truc le machin.. pas de soucis, donné mon CV.. "ok on vous rappelle rapidement le poste est a pourvoir rapidement"

16H40 coup de fil.. "c'est bon pour la mission vous commencez jeudi à 9H et bla bla bla " (bla bla bla = tout ce que je vais faire)

Bref.. pour faire simple, dans un office HLM angevin, à l'accueil physique et téléphonique, vérification des dossiers de demande de logement, prise de rdv pour les états des lieux, saisies diverses, le tout jusqu'à... fin mai !!!!! je fais du 34Heures sur 4 jours avec le vendredi en congés, chouette !!!!

Trop contente, 2010 démarre sur les chapeaux de roues !!!

mardi, septembre 15 2009

Je bosse trop vite

Allez juste pour vous dire que je vais bien je vais vous sortir la connerie qui se serait dit en réunion a mon propos

"je bosse trop vite pour que ça soit fiable au niveau des statistiques" Mouahahaha, mais ils le savent que juste en face de moi y'en a un qui branle rien ??

Bon.. allez je file dormir.. écouter les conneries qui se dit au taf ça fatigue..

mercredi, septembre 2 2009

1 an que je travaille

Hier je "fêtais" mes 1 an de travail en intérim.. et ouais.. 1er septembre 2008.. Toujours dans le même service, toujours le même poste (et pas encore de propositions de CDI.. faut pas rêver je crois..)

Joyeux anniversaire moi-même !!

1an

vendredi, août 21 2009

Du nouveau au boulot

En ce moment au boulot pas trop de demandes.. si on nous donnait pas du taf a faire a côté on aurait la moitié de la journée à rien faire.. Mais fort heureusement on nous a donné des listes a traités, et c'est terrible !!!

J'explique rapidement.. ce sont des listes de personnes qui ont de l'élec ou du gaz mais avec un abonnement résilié, on appelle ça les ALS ( A... de Libre Service) en gros c'est pour éviter qu'entre deux clients un tech se déplace pour couper et pour remettre l'NRJ.. bref, on a une liste avec un peu 4000 références (elec et gaz !) donc il faut qu'on se débrouille pour retrouver le nom du proprio, faire une mini enquête voir s'il y a a nouveau qqn dans le logement, contacter les nouveaux afin qu'ils souscrivent un contrat et tout le tralala..

Bref, c'est sympa a faire, je m'éclate !

Ca me change des Mises En Service (MES) et pis vala j'aime bien tout ça ! A côté on a d'autres listes a traiter mais pas toujours évidents pour moi qui m'y connait pas en technique.. genre voir si des frais de changements de compteur sont justifiés ou pas, voir si des prochains rdvs genre d'enquêtes et cie sont justifiés (par ex parfois le fournisseur prend des rendez-vous parce que le client comprend pas sa facture.. et il met ça en enquête car le client pense qu'il y a un soucis dans sa facture.. quand le TC (technicien clientèle) arrive sur place le client lui montre ses factures et.. "expliquez moi...".. sauf que le TC déjà il n'ai pas censé connaitre la façon de facturer de son fournisseurs, et deuxio il s'en fiche pas mal.. donc c'est pour éviter tout ca !!)

Voila, du coup j'ai pas vu ma semaine de boulot passé (si si on est vendredi et je me crois mercredi/jeudi..) !!

Allez je vais m'habiller et filer bosser !!

lundi, août 17 2009

Reprise du boulot

Ce matin j'avais un peu peur de reprendre le boulot, j'appréhendais la "pseudo-pitié" des collègues et tout le tralala ("tu sais..." "c'est mieux ainsi...", "tu va t'en remettre vite...") en fait ça c'est bien passé, pas "trop" de pitié sur mon sort, reprise du travail normal.. (enfin presque).

En fait le travail que je fais en principal c'est les demandes des fournisseurs autres que EDF intégré.. (GDF suez, poweo, direct nrj, enercoop, edf branche commerce et cie (pour la liste complète allé sur NRJ info) et donc on a dans un premier temps les demandes qui nous arrivent au compte goutte (celle a planifier) et celle qui arrivent avec une requête dans la nuit, que le rdv a déjà eu lieu, et donc on a juste a dire au fournisseur si la mise en service a été faite, a quelle date, ou non elle a pas été faite et dans ce cas la pourquoi ça a pas été fait (client absent, demande annulée, pas de consuel.. etc etc)

Bref.. j'ouvre le logiciel et la.. BING.. 20 demandes à planifier et 25 a dire aux fournisseurs si c'est ok ou pas.. (ces demandes la sont censées être prioritaire..),bref le collègue qui s'en est occupé pendant mon absence déjà il savait pas comment traiter les demandes a solder (t'a juste a remplir la grille qui donne le jour de la mise en service ou a dire pourquoi c'est pas fait !!) et en quatre jours d'absences il a traité.. deux jours de demandes.. (ou un peu plus allez 2jours et demi on va dire..) et la mon autre collègue me dit que quand il les a traités ces demandes il était "surpassé" "perdu".. etc.. a savoir que du coup aujourd'hui j'ai soldé toutes celles ou y'avait juste a dire "ok/pas ok" aux fournisseurs puis après je me suis tapé les deux jours de retards qu'il avait accumulé (plus celle qui sont arrivés entre temps aujourd'hui) et ouais.. il fait 2 jours de demandes en 4 jours de travail, pendant que moi je fais 3 jours de demandes en une journée.. La différence ? il est employé en interne tandis que moi je ne suis intérimaire.. mais bon.. ça fait peur quand même de voir cette différence.. et ce qui m'emmerde le plus c'est qu'aucun chef ne s'en rend compte de ça.. ah si.. moi et une autre collègue (mais bon, je me passe d'en parler.. je tiens a ma place déjà assez précaire comme ça)

Ah.. j'oubliais.. j'ai aussi eu le temps de discuter 15-30 minutes avec la fille de l'accueil (pause) et d'aller parler avec nos collègues du 1er étage (15minutes..).. ah.. pis j'ai aussi eu le temps d'aider l'autre collègue qui demande quand elle a un doute (pas beaucoup de temps) et aussi de bosser sur d'autres logiciels (1 bonne heure)

Ps: j'oubliais.. le collègue dont je viens de vous parler.. c'est le premier a cracher sur les intérimaires.. "sauf toi Julie.... parce que... " (je le cite)...

samedi, septembre 20 2008

Métro, Boulot, Dodo

Et voila, depuis le 1er septembre je bosse..

Inscrite en boite d'intérim au 25 août , je savais déjà qu'une mission me serais proposée..

En gros je m'explique.. Ma soeur bosse en intérim chez ErDf distribution (différents de EDF le fournisseurs d'électricité hein..) mon boss lui a demandé de venir bosser pour lui mais étant donné que sa mission n'était pas finie dans le secteur ou elle était, elle lui a sorti quelque chose comme "non, je peux pas, mais si tu veux je te connais quelqu'un de sérieux.. (si si c'est moi) bref, la seule formalité c'était d'allée m'inscrire dans la boite intérim en question, et de dire que je venais pour telle mission..

Du coup j'y bosse depuis le 1er septembre et jusqu'au 3 octobre, et peut être encore reconduite après, ça ne dépendra que du grand chef qui est à La Roche Sur Yon...

Bon, maintenant qu'est ce que je fais exactement ?? on reçoit des demandes de 1ère mise en service électricité de maison ou appart' par mail, on les traite sur un logiciel spécifique (puissance du compteur, et d'autres infos technique, quand ils veulent le rendez-vous), puis un coup de téléphone pour fixer avec les gens le rendez vous, et voila, bon après on peut avoir des personnes au bout du fil plus ou moins sympa (15 minutes mon record avec une cliente mécontente..) après certaines demandes si elles sont mal remplies doivent être renvoyée car on peux pas les traiter, sinon il y a souvent des rendez-vous a reprogrammer, car trop long dans le temps (on doit trouver un rdv dans les 10 jours ouvrées) donc on envoi une demande de reprogrammation au service approprié.. idem, certains clients veulent des rendez vous "express" (payant pour eux) donc on envoie à la cellule qui s'en occupe pour voir s'ils peuvent le programmer plus tôt ! pis voili voilou

Mes horaires sont plutôt sympa 8h30 12h puis 12h45 16h15, pis si le midi je prend un peu plus de temps je rattrape le soir..

Les collègues sont sympa, bonne ambiance au sein du bureau donc c'est agréable d'y bosser..

Bref, si vous habitez les Pays de Loire que vous allez bientôt aménagé dans un appart ou une maison neuve alors ça sera surement moi qui vous téléphonerai pour la mise en service électricité !! hihi